外来受診・初診について
紹介状がなくても受診できますか？
当院は急性期医療を担う病院のため、原則として紹介状をお持ちの方を対象に診療を行っております。まずはかかりつけ医をご受診いただき、紹介状をご用意のうえご予約ください。紹介状をお持ちでない場合は、選定療養費をご負担いただきます。あらかじめご了承ください。
初診でも予約が必要ですか？
当院では、紹介状をお持ちの患者さんを優先的に診療しております。紹介状がある場合は事前予約をお願いいたします。
紹介状がない場合も受診は可能ですが、選定療養費をご負担いただく場合があり、待ち時間が長くなることがございます。
予約の変更・取り消しはどうすればいいですか？
診療時間内に代表番号（0852-60-8000）にお電話ください。
診断書などの書類の依頼はどうすればいいですか？
がんセンター1階の文書受付までお越しください。
入院・面会について
入院時に必要な持ち物は何ですか？
当院ホームページ「入院される方へ」をご覧ください。
面会時間はいつですか？
15：00～19：00です。
入院患者の部屋番号を教えてもらえますか？
患者さんの個人情報保護および安全確保の観点から、部屋番号のご案内は行っておりません。ご理解とご協力をお願いいたします。
貴重品や持ち込み品の管理はどうすればよいですか？
貴重品はご自身で管理してください。テレビ台に、鍵のかかる引き出しがあります。多額の現金・貴重品は持ち込まないでください。
お支払いについて
入院費はいつ請求され、どこで支払えばよいですか？
当院ホームページ「お支払いについて」をご覧ください。
保険切り替え中で提示できない場合、支払いはどうなりますか？
オンライン資格確認により、保険確認を行います。マイナンバーカードまたは、資格確認証をご提示ください。保険確認ができなかった場合は自費扱いとなります。
紹介状がなく受診する場合にかかる初診時選定療養費はいくらですか？
当院では7,700円をご負担いただきます。
診察費の支払い方法（現金・クレジットカードなど）や領収書の発行について教えてください。
当院ホームページ「お支払いについて」をご覧ください。
健康診断・人間ドックについて
健康診断や人間ドックを受ける際、駐車場は利用できますか？
利用可能です。健診センター利用者にはサービス券をお渡しします。
予約なしでも健康診断や人間ドックを受診できますか？
人間ドック・健康診断・がん検診等の受診には必ず事前の予約が必要です。当院ホームページ「健康診断・ドック」をご覧ください。
健康診断・人間ドック当日はどこで受付をすればいいですか？
当日は松江保健福祉総合センター2階の健診センターへお越しください。
健康診断・人間ドックの料金の支払いでクレジットカードや電子マネーは使えますか。
現金およびクレジットカードでのお支払いが可能です。電子マネーは使えません。
その他
病院内でWi-Fiは使えますか？
外来待合所や各入院病棟で無料Wi-Fiサービスをご利用いただけます。使用方法は、院内のお知らせまたは当院ホームページ「無料Wi-Fiサービスについて」でご確認ください。
ATMはありますか？どの金融機関が使えますか？
1階売店奥にキャッシュコーナーがあります。山陰合同銀行およびJAしまねがご利用できます。
駐車場や売店・食堂などの院内施設は利用できますか？
どなたでも駐車場や売店をご利用できます。